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北京|男子在便利蜂进餐,椅子断腿后仰摔倒,店家仅赔20元券

来源 : 北京向东看    时间:2023-05-31 07:39:15

5月26号,北京,男子去便利蜂吃东西,在坐下的一瞬间椅子前腿折断,致其整个人后仰摔倒,当事人牛先生称,他在店内分别联系了店员和便利蜂客服,希望得到店方的道歉并带自己去医院拍个片子检查一下,然而客服的答复是赔付20元无门槛优惠券,牛先生称不接受这样的处理方式 。目前双方仍在协商中。

视频来源:沸点视频

网友贫论——


(资料图片仅供参考)

@哥德巴赫猜:便利蜂是真要疯啊,20元券寒碜自己

@私享家:协商什么?报警备案,然后打个120躺着去医院把相关检查都做了,去单位把工资条打印出来,看病全程打车留票。最后拿着票去法院起诉索赔,这种事不太麻烦。道歉值几毛钱

@赵刚军:20元优惠券~伤害不大,侮辱性极强。

@胖猫:不用协商了,直接起诉吧!便利蜂可牛得很呢,必须起诉,让他们长长记性!

@脱月:满一千减二十,限定关东煮部分商品可用

@顺毛驴:这店主是给自己下家伙呢,椅子放台阶旁边!!

@史凯婷:既然是因为店内座椅造成的,就该陪诊,赔偿单说

@雷霆:便利蜂服务牛得很,前天的退货第二天凌晨三点多给你打电话!

@Agua:便利蜂一直这个德性,之前在有不眠海标识的便利蜂店门口下单饮品,结果系统没有告知就自动将订单转到了几公里之外的店。后来店员说这个店没有不眠海,让顾客自己去几公里外的店取餐。投诉也没用,客服跟大爷似的。果断拉黑便利疯,就这样的服务看看这家企业能活多久。

@乐语心声jasper:连锁店的服务监管应该进一步加强了。现在很多类似某蜂的便利店都有桌椅供客人简餐,店家出发点可以理解,但顾客用餐环境的卫生与安全应该谁来负责?特别是安全隐患应当提前预防!

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